Información del Delegado de Protección de Datos

El canal del Delegado de Protección de Datos de Galaxia PAUT es dpo@galaxiapaut.com.

Galaxia PAUT es operado por COXMOX SAS. Para consultas generales usa contacto@galaxiapaut.com. Para privacidad usa privacidad@galaxiapaut.com.

Este canal también atiende solicitudes vinculadas al Reglamento General de Protección de Datos cuando Galaxia PAUT o un restaurante cliente traten datos personales de personas ubicadas en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo. El DPO o responsable de privacidad puede coordinar solicitudes de derechos, revisión de base legal, incidentes, transferencias internacionales y consultas sobre encargados de tratamiento.

• Solicitudes de acceso, corrección, oposición, portabilidad o eliminación.
• Preguntas sobre tratamiento de datos personales en restaurantes o agentes.
• Consultas sobre integraciones con Meta, WhatsApp, IA o terceros.
• Incidentes, sospechas de acceso no autorizado o filtraciones.
• Revisión de acuerdos de tratamiento de datos para clientes empresariales.

Incluye tu nombre, correo, organización o tenant, rol, país, descripción de la solicitud y cualquier identificador relevante. Nunca envíes contraseñas ni tokens por correo.

Revisaremos solicitudes de privacidad con prioridad y responderemos conforme a la normativa aplicable. Las solicitudes complejas pueden requerir verificación adicional de identidad o autorización del administrador del tenant.